Quince Therapeutics Selects Option Care Health as Specialty Infusion Therapy Provider for Administration of Lead Asset eDSP

August 7, 2025   (PDF Version)

Provides access to broad-reaching nationwide network of specialty pharmacy and ambulatory infusion suites across the U.S.

SOUTH SAN FRANCISCO, Calif. & BANNOCKBURN, Ill.–(BUSINESS WIRE)–Aug. 7, 2025– Quince Therapeutics, Inc. (Nasdaq: QNCX), a
late-stage biotechnology company dedicated to unlocking the power of a patient’s own biology for the treatment of rare diseases, today announced
that it has formed a strategic relationship with Option Care Health, Inc. (Nasdaq: OPCH), the nation’s largest independent provider of home and
ambulatory infusion services, to support the commercial development and efficient launch of Quince’s lead asset, encapsulated dexamethasone
sodium phosphate (eDSP) in the U.S., assuming positive study results and subsequent regulatory approval.

The strategic relationship will leverage Option Care Health’s robust network of specialty pharmacies and ambulatory infusion suites to provide for the
administration of eDSP in an effective and efficient way while delivering this innovative treatment to patients. With a national footprint of more than 90
full-service pharmacies and 180-plus ambulatory infusion suites located across the U.S., Option Care Health is well positioned to dramatically
enhance Quince’s ability to provide patients with Ataxia-Telangiectasia (A-T) access to eDSP treatment, including greater geographic flexibility to
match patient locations and eDSP administration needs, an improved and standardized patient journey with higher control and consistency across
eDSP administration sites, the benefit of contracting with a single provider versus multiple individual academic centers of excellence, and scalability to
treat patients in additional targeted indications such as Duchenne muscular dystrophy (DMD). Additionally, the engagement will be supported by
Option Care Health’s comprehensive suite of enhanced service capabilities, including third-party logistics (3PL) and inventory distribution
management, program management, customized patient registration and hub support, clinician-delivered services, physician reporting, and data
collection and reporting.

Charles Ryan, J.D., Ph.D., Quince’s President who manages several departments including Commercial, said, “We are very pleased to enter into a
strategic partnership with Option Care Health that is designed to greatly improve the patient journey while also establishing an effective and efficient
commercialization pathway for our highly innovative lead asset, eDSP. Option Care Health is a strong partner with a deep understanding of the
complexities of rare disease treatments. We look forward to working together to leverage all the benefits of its nationwide integrated care platform of
specialty pharmacy, infusion suites, and nursing services for the benefit of patients with A-T.”
Eric Daugherty, Senior Vice President, Biopharma Relations, of Option Care Health, said, “As a leading provider in the treatment of rare and orphan
diseases, our organization is honored to have been selected by Quince as its specialty infusion therapy partner. Together, we are committed to making
their novel eDSP asset accessible for patients with A-T across the U.S. as Quince readies for commercial launch and ultimately looks to engage
providers and payers in a seamless way.”

About Quince Therapeutics

Quince Therapeutics, Inc. (Nasdaq: QNCX) is a late-stage biotechnology company dedicated to unlocking the power of a patient’s own biology for the
treatment of rare diseases. For more information on the company and its latest news, visit www.quincetx.com and follow Quince on social media
platforms LinkedIn, Facebook, X, and YouTube.

Forward-looking Statements

Statements in this news release contain “forward-looking statements” within the meaning of the Private Securities Litigation Reform Act of 1995 as
contained in Section 27A of the Securities Act of 1933, as amended, and Section 21E of the Securities Exchange Act of 1934, as amended, which are
subject to the “safe harbor” created by those sections. All statements, other than statements of historical facts, may be forward-looking statements.
Forward-looking statements contained in this news release may be identified by the use of words such as “believe,” “may,” “should,” “expect,”
“anticipate,” “plan,” “believe,” “estimated,” “potential,” “intend,” “will,” “can,” “seek,” or other similar words. Examples of forward-looking statements
include, among others, statements relating to the benefits of the strategic partnership with Option Care, including improved patient access and other
commercial development activities; current and future clinical development and regulatory approval of eDSP, including for the potential treatment of
Ataxia-Telangiectasia (A-T), Duchenne muscular dystrophy (DMD), and other potential indications; the strategic development path for eDSP; planned
regulatory agency submissions and clinical trials and timeline, prospects, and milestone expectations; and the potential benefits of eDSP and the
company’s market opportunity. Forward-looking statements are based on Quince’s current expectations and are subject to inherent uncertainties,
risks, and assumptions that are difficult to predict and could cause actual results to differ materially from what the company expects. Further, certain
forward-looking statements are based on assumptions as to future events that may not prove to be accurate. Factors that could cause actual results to
differ include, but are not limited to, the risks and uncertainties described in the section titled “Risk Factors” in the company’s Quarterly Report on Form
10-Q filed with the Securities and Exchange Commission (SEC) on May 13, 2025, and other reports as filed with the SEC. Forward-looking statements
contained in this news release are made as of this date, and Quince undertakes no duty to update such information except as required under
applicable law.

View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20250807215445/en/

Media & Investor Contact:
Stacy Roughan
Quince Therapeutics, Inc.
Vice President, Corporate Communications & Investor Relations
ir@quincetx.com

Source: Quince Therapeutics, Inc.

Gastroparesis refers to a delay in emptying stomach contents.  Symptoms often include feeling full after eating a meal, or even a small amount of food, as well as nausea, vomiting, bloating or abdominal pain. The causes of gastroparesis may include diabetes mellitus, complications after surgery, kidney disease, certain medications, thyroid disorders, cancer, among others.

The following tips are intended to reduce symptoms and help maintain adequate nutrition.

Fluids

• Stay hydrated. Most adults need 6-10 cups of water per day. Sip slowly throughout the day.
• Drink fluids with meals, however; be sure not to fill up on liquids
• Avoid carbonated beverages as they can cause bloating

Другое

• Avoid alcohol as it can affect stomach emptying
• Foods that are acidic, spicy, or contain caffeine or mint may increase acid reflux
• Keep blood sugars under control if you have diabetes
• Keep a food diary to track your intake and find foods that are best tolerated
• Exercise may increase stomach emptying and reduce symptoms. Walking after meals is suggested.

See below for help in choosing more optimal foods from each food group:

Gastroparesis Sample Menus

Please visit Restore+ to learn more about the nutrition support services offered by Option Care Health.

*This material is for informational purposes only. It does not replace the advice or counsel of a healthcare professional. Please consult with your Registered Dietitian for more detailed, individualized information.

Dining out at restaurants is a nice treat but also challenging when trying to stick with your therapeutic diet, especially with gastrointestinal diseases. Most restaurants have menus and nutritional information available online. Restaurants are not required to have nutrition information available if they have less than 20 locations. Follow these tips to navigate eating out if you have specialized nutrition needs.

GENERAL TIPS:

• Research the menu online
• Pick a cuisine you tolerate
• Ask server for nutritional information or ingredients if not listed on the menu
• Do NOT be afraid to ask to customize the meal or ask for specific changes
• Communicate with wait staff if you have a food allergy or intolerance
• HAVE A PLAN AND STICK WITH IT!

Short bowel syndrome (SBS), or intestinal failure, is a condition in which your body is unable to absorb enough nutrients from foods and fluids you consume. This can occur after a surgical resection or damage to your intestines. Symptoms and absorption vary by individual based on the amount and health of the remaining intestine. Symptoms of SBS can include diarrhea, dehydration, electrolyte abnormalities, and weight loss.  

The following tips are intended to maximize absorption, improve your nutritional status and reduce dependence on parenteral nutrition. 

• Mealtime
  • Eat small, frequent meals (6-8 per day)
• Foods
  • Eat protein at all meals: eggs, creamy peanut butter, chicken, fish, beef, tofu
  • Choose complex carbohydrates such as bread, pasta, rice, and potatoes
  • Limit raw vegetables to small amounts
  • Avoid fruits with skin or edible seeds
  • Limit raw fruits to very small portion twice a day
  • Increase your soluble fiber to thicken output with foods such as bananas, applesauce, rice, oatmeal or use of soluble fiber supplements
  • Avoid high fat foods such as fried foods if your colon is intact
  • Use caution with dairy products – lactose intolerance is common with SBS
  • Avoid concentrated sweets such as candy, desserts, and juice
  • Avoid foods artificially sweetened with sorbitol or mannitol (Splenda® is okay)
• Fluids
  • Drink isotonic fluids (with electrolytes), ideally oral rehydration solutions (see recipes below)
  • Do not drink fluids with meals as it increases how quickly food passes through
  • Limit to 4 oz. fluid during your meal to allow your food to be best absorbed
  • Drink ½ hour before or 2 hours after eating
  • If you do not have your colon, your fluid losses will be higher
• Другое
  • If prescribed by your doctor, take antidiarrheal medication ½ hour before meals
  • Salty foods such as pretzels or soups are usually well tolerated and help absorb fluid
  • Avoid caffeine and alcohol

See below for help in choosing more optimal foods from each food group:

**For homemade ORS, discard after 24 hours if not consumed **Visit for more recipes: https://optioncarehealth.com/patients/resources/sbs-friendly-recipes

SBS Sample Menu

Please visit Restore+ to learn more about the nutrition support services offered by Option Care Health.

*This material is for informational purposes only. It does not replace the advice or counsel of a healthcare professional. Please consult with your Registered Dietitian for more detailed, individualized information.

As a leading healthcare provider, we recognize our role and our responsibility to protect the health and safety of our patients, customers, team members and community. Option Care Health is mandating all leaders be fully vaccinated by September 30, 2021 and all patient and customer-facing team members be fully vaccinated by October 15, 2021.

“Our mission is to transform healthcare while delivering hope to our patients and their families,” said John Rademacher, Chief Executive Officer. “We believe our single largest contribution to eradicating COVID-19 is through vaccination. By receiving the vaccine, we are becoming a part of the solution. Each one of us at Option Care Health plays a critical role in our purpose of providing extraordinary care that changes lives.”

Option Care Health complies with applicable federal, state and local laws and will evaluate exceptions to the vaccine requirement due to a medical condition or strongly held religious beliefs.

BATON ROUGE, La., and BANNOCKBURN, Ill., Jan. 05, 2021 (GLOBE NEWSWIRE) — Amedisys, Inc. (NASDAQ: AMED), a leading provider of home health, hospice and personal care, and Option Care Health Inc. (NASDAQ: OPCH), the nation’s largest independent home and alternate site infusion services provider, are collaborating on providing COVID antibody infusion therapy within skilled nursing and assisted living facilities, collectively referred to as “long term care facilities.” The U.S Food and Drug Administration (FDA) has issued Emergency Use Authorizations (EUAs) to both Eli Lilly and Regeneron for their investigational neutralizing antibody therapies to treat mild to moderate COVID-19 in adults and pediatrics who are at high risk for progressing to severe COVID-19 symptoms or hospitalization.

On December 8, 2020, the National Home Infusion Association (NHIA) announced it had launched a pilot program with Operation Warp Speed and the department of Health and Human Services to expand access to Bamlanivimab for COVID-19-positive eligible patients residing in long-term care facilities. As an active member of the NHIA, Option Care Health agreed to participate in the pilot program to help service this vulnerable population.

Through the collaboration, which will initially be piloted in Indianapolis and Valparaiso, Indiana markets, with potential to scale to other markets, as appropriate, Amedisys and Option Care Health will coordinate to expeditiously provide care to long-term care facility residents. This innovative service model draws on the strengths and capabilities of both organizations and leverages clinical resources in the most efficient way to ensure expanded access to this difficult-to-serve population. Through its Hospice division, Amedisys will oversee the on-site care coordination for residents through their expansive clinical team. Option Care Health will leverage its pharmacy network operations to provide critical clinical pharmacy oversight and will distribute Bamlanivimab through its national network of pharmacies.

John Rademacher, Chief Executive Officer of Option Care Health, stated, “We are proud to collaborate with Amedisys, a leader in home health and hospice services, along with NHIA and leaders of Operation Warp Speed, to expand access to vital therapies for one of the most vulnerable populations. Combining the extraordinary capabilities of two industry leaders to solve a critical healthcare challenge is truly humbling.”   

“We have experience from being on the frontlines and caring for more than 12,500 COVID 19-positive patients,” stated Paul Kusserow, President and Chief Executive Officer of Amedisys. “We know how important innovative solutions are for caring for those who need our services the most, and this is exactly the type of partnerships in which Amedisys wants to be involved to help our country make it through this pandemic. We’re extremely honored to play our part alongside Option Care Health, NHIA and Operation Warp Speed.”

About Amedisys

Amedisys, Inc. is a leading healthcare at home company delivering personalized home health, hospice and personal care. Amedisys is focused on delivering the care that is best for our patients, whether that is home-based personal care; recovery and rehabilitation after an operation or injury; care focused on empowering them to manage a chronic disease; or hospice care at the end of life. More than 2,600 hospitals and 67,000 physicians nationwide have chosen Amedisys as a partner in post-acute care. Founded in 1982, headquartered in Baton Rouge, LA with an executive office in Nashville, Tenn., Amedisys is a publicly held company. With 21,000 employees in 514 care centers within 39 states and the District of Columbia, Amedisys is dedicated to delivering the highest quality of care to the doorsteps of more than 415,000 patients and clients in need every year. For more information about the Company, please visit: www.amedisys.com.

О компании Option Care Health

Option Care Health is the nation’s largest independent provider of home and alternate site infusion services. With over 5,000 teammates, including approximately 2,900 clinicians, we work compassionately to elevate standards of care for patients with acute and chronic conditions in all 50 states. Through our clinical leadership, expertise and national scale, Option Care Health is reimagining the infusion care experience for patients, customers and teammates.

Forward-Looking Statements:
When included in this press release, words like “believes,” “belief,” “expects,” “plans,” “anticipates,” “intends,” “projects,” “estimates,” “may,” “might,” “would,” “should,” “will” and similar expressions are intended to identify forward-looking statements as defined by the Private Securities Litigation Reform Act of 1995. These forward-looking statements involve a variety of risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from those described therein. These risks and uncertainties include, but are not limited to the following: the impact of the novel coronavirus pandemic (“COVID-19”), including the measures that have been and may be taken by governmental authorities to mitigate it, on our business, financial condition and results of operations, changes in or our failure to comply with existing federal and state laws or regulations or the inability to comply with new government regulations on a timely basis, changes in Medicare and other medical payment levels, our ability to open care centers, acquire additional care centers and integrate and operate these care centers effectively, competition in the healthcare industry, changes in the case mix of patients and payment methodologies, changes in estimates and judgments associated with critical accounting policies, our ability to maintain or establish new patient referral sources, our ability to attract and retain qualified personnel, our ability to keep our patients and employees safe, changes in payments and covered services by federal and state governments, future cost containment initiatives undertaken by third-party payors, our access to financing, our ability to meet debt service requirements and comply with covenants in debt agreements, business disruptions due to natural disasters or acts of terrorism, widespread protest or civil unrest, our ability to integrate, manage and keep our information systems secure, our ability to realize the anticipated benefits of acquisitions, and changes in law or developments with respect to any litigation relating to the Company, including various other matters, many of which are beyond our control.

Because forward-looking statements are inherently subject to risks and uncertainties, some of which cannot be predicted or quantified, you should not rely on any forward-looking statement as a prediction of future events. We expressly disclaim any obligation or undertaking and we do not intend to release publicly any updates or changes in our expectations concerning the forward-looking statements or any changes in events, conditions or circumstances upon which any forward-looking statement may be based, except as required by law.

For Investor Inquiries:
Bob East, Asher Dewhurst, Jordan Kohnstam
Westwicke
443-213-0500
optioncarehealth@westwicke.com 

Национальная неделя аптек, 18-24 октября. Ежегодно в рамках Недели аптек отмечается неоценимый вклад фармацевтов и помощников фармацевтов в совершенствование методов оказания помощи пациентам по всему спектру медицинских услуг. Недавно мы встретились с несколькими нашими фармацевтами из аптек и подробно поговорили с ними об их опыте работы в аптеке и в компании Option Care Health. Прочтите и узнайте подробнее о нас:

• Джейми Брум, ответственный фармацевт аптеки, г. Сент-Луис, штат Миссури
• Джессика-Энн Челбда, дипломированный ответственный фармацевт аптеки, г. Провиденс, штат Род-Айленд
• Брэд Ван Эгдом, провизор аптеки, г. Линкольн, штат Нью-Йорк
• Константин (Гас) Вергидис, директор аптеки, Нью-Йорк, штат Нью-Йорк

OCH: Tell us about how you chose to begin your career in pharmacy and how you came to work in home infusion pharmacy?

ДЧ: До работы в OCH я работала в стационаре длительного пребывания, где упаковывала лекарства в пузырчатую упаковку. Там также был кабинет для постановки капельниц, в котором я начала работать с рецептурными препаратами. И это совершенно отличалось от того, как эта работа организована здесь. Там весь процесс был более упрощенным, и в основном мы использовали шприцы и небольшие пакеты с лекарственными препаратами. Когда я начала работать в OCH, меня обучили всем методам применения лекарственных средств, о которых я никогда раньше не слышала, так как оказание медицинской помощи на дому сильно отличается от того, как это происходит в учреждении длительного пребывания, где людям предоставляется уход. Там я работала в основном с медсестрами, которые вводили препараты пациентам. Я считаю, что я хочу строить карьеру именно в сфере инфузионной терапии, это, безусловно, нравится мне в фармацевтике пока больше всего из того, чем я занималась в течение десяти лет работы.

ДБ: Я начал свою карьеру в качестве фармацевта в больнице. Я работал в нескольких разных больницах, и мой бывший коллега рассказал мне об открытии OCH. В то время я не искал работу, но это показалось мне интересной возможностью. Мне очень нравится работать как в чистом помещении, так и в больнице. Я никогда раньше не слышал об аптеке препаратов для инфузионной терапии на дому, но это была прекрасная возможность, и я рад, что ею воспользовался.

КВ: Свою карьеру в фармацевтике я начал с препаратов для инфузионной терапии на дому. На самом деле я начал работать фармацевтом-стажером в Rite-Aid, а затем перешел в Option Care Health в течение первого года после получения лицензии штатного фармацевта. Я давно мечтаю поступить в высшее фармацевтическое учебное заведение, так как в розничной аптечной организации я не могу применить все знания, полученные мной во время обучения для получения степени доктора фармацевтических наук. В рознице вы сталкиваетесь только с одним из аспектов работы с пациентом, а инфузионная терапия на дому открывает всю картину процесса лечения пациента. В этом случае можно следить за процессом их выздоровления, видеть, что терапия приносит результат, и способствовать тому, чтобы они могли постепенно отказаться от этих услуг в связи с улучшением состояния здоровья.

БВ: Я лично занимаюсь приготовлением лекарственных препаратов, поэтому на мне лежит большая ответственность. Я должен быть уверен в том, что препарат будет безопасным и приготовлен точно в соответствии с рецептом. Я думаю о пациентах, когда занимаюсь своей работой: «что, если бы я делал это для моих мамы, папы, бабушки или дедушки? Я должен приготовить максимально совершенный и безопасный препарат. Я стараюсь очень тщательно выполнять работу и следить за тем, чтобы при приготовлении каждого лекарственного средства не возникало никаких вопросов или проблем.

OCH: Что побудило вас стать фармацевтом или провизором?

ДЧ: Лет десять назад я училась в колледже для подготовки медсестер, но потом жизнь внесла свои коррективы. Мои планы изменились, и я занималась исследованиями в различных сферах здравоохранения, которые меня интересовали. Я хотела заниматься тем, что имело бы практическое применение, но требовало бы меньше времени непосредственного общения с пациентами. Я изучила программу подготовки фармацевтов аптек и поступила в Технический институт Линкольна в г. Линкольн, штат Род-Айленд. Это дало мне толчок, который мне был нужен, чтобы понять, что в различных областях есть множество очень разных занятий для фармацевтов. Это не только розничная аптека, в которую люди ходят за лекарствами, и это не единственный вариант работы для фармацевта. Мне казалось, что у меня есть много разных вариантов, и я смогу сориентироваться в них по мере приобретения опыта, пока не найду то, что бы мне действительно очень понравилось.

ДБ: Я задумывался о поступлении в высшее фармацевтическое учебное заведение, но не знал, сколько времени я смогу этому уделять и не был уверен в том, что мне это понравится.  Я поступил в муниципальный колледж и в первом семестре решил учиться на фармацевта.

КВ: Я легко принял решение стать фармацевтом. Я всегда хотел помогать людям, особенно больным и нуждающимся. Изначально я хотел стать врачом или юристом, но остановился на фармацевтике, потому что на этой работе я также могу лично что-то делать для пациента. Также в детстве меня всегда интересовали аптеки, и в результате я стал в них работать в более позднем возрасте.

БВ: Сперва я начал работать в розничной торговле и меня спросили, не хочу ли я перейти на работу в аптеку, но изначально я и не думал, что буду этим заниматься. До этого у меня действительно не было никакого подобного опыта, но мне хотелось заняться чем-то новым. Я использую каждую возможность испытать себя и попробовать что-то новое. Так я и поступил, и в итоге очень рад этому. В итоге я хотел найти то, что расширило бы мои перспективы, и обратился в OCH. Сначала я немного нервничал, потому что это была совершенно новая для меня область фармацевтики, но с тех пор мне нравится этим заниматься. Каждый день приходится делать что-то новое, и эта работа разнообразнее, чем в розничной аптеке.  Мне просто очень нравится здесь работать.

 OCH: Что вы делаете, чтобы вселить надежду в своих пациентов?

ДЧ: Я думаю, что больше всего в работе в Option Care Health мне нравится оценивать ход восстановления пациента по тому, какие препараты для него готовятся. В нашем отделении мы занимаемся приготовлением множества препаратов для общего парентерального питания (ОПП) для детей, и когда я впервые пришла в это отделение, мы занимались новорожденным, которому требовалось ОПП семь дней в неделю. Мать новорожденного переживала сильный стресс и беспокойство, и теперь, по прошествии, наверное, уже двух лет с начала лечения этого пациента, ему требуется общее парентеральное питание только три дня в неделю. Наблюдать такой прогресс в лечении на протяжении многих лет действительно дорогого стоит. Очень приятно видеть, как человек поправляется: от этапа, когда ему для выживания требовалось ОПП семь дней в неделю, до момента, когда он может получать необходимое питание, употребляя обычную пищу и напитки, а не только из пакета для ОПП. Очень радостно отмечать сокращение требуемой частоты проведения процедур с семи до трех, и видеть, насколько увереннее становятся родители, когда они обучаются тому, как заботиться о своем больном ребенке.

ДБ: Когда мы занимаемся приготовлением лекарственных препаратов, мы постоянно видим имена пациентов. На самом деле мы не знакомы с пациентами лично, но знаем их имена. Если мы понимаем, что не видели имени пациента пару недель, то спрашиваем, как у него дела. Радостно видеть, когда пациенты детского возраста перестают нуждаться в медицинской помощи в связи с улучшением состояния здоровья или после трансплантации, когда им уже больше не нужны наши услуги. Приятно осознавать, что мы внесли свой вклад в улучшение состояния их здоровья, готовили для них безопасные лекарства и оказали положительное влияние на их лечение.

КВ: Вселять надежду в пациентов всегда было главной задачей для меня и других фармацевтов, с которыми я работаю. Давать им надежду — это значит объяснить пациенту его состояние и проблемы на данный момент, а также уверить его в том, что специалисты OCH сделают все возможное для его выздоровления, и рассказать о том, как этого можно достичь. Мы обеспечиваем этих пациентов лекарственными средствами, предоставляем им высококачественное медицинское обслуживание и следим за тем, чтобы они получали необходимое и правильное лечение в безопасных условиях у себя дома.

БВ: Я стараюсь поставить себя на их место. Люди, которым мы стараемся ежедневно помогать, больны, и могут терять надежду в своем положении. Поэтому если нам удается облегчить им жизнь и своевременно обеспечить их необходимыми лекарствами, им не приходится об этом беспокоиться и они могут положиться на специалистов Option Care Health. Так мы вселяем в них надежду.

OCH: В чем особенность работы фармацевта/провизора в Option Care Health?

ДЧ: Я больше всего люблю заниматься ОПП. Я могу наблюдать за ходом лечения наших пациентов и знаю, что лично влияю на общее состояние их здоровья. Например, недавно я с удовольствием тесно взаимодействовала с нашим региональным руководителем клинической программы (ACD) Крейгом. Все сотрудники OCH проходили аккредитацию ACHC и Крейг в этом очень помог. Он всегда прислушивается к фармацевтам, искренне принимает во внимание любые наши предложения, передовые методы, оптимизацию процессов и т. д. Я работала с ним над обновлением некоторых форм, которые используются в аптеке OCH, и очень горжусь тем, что он является нашим ACD по Северо-Востоку.

ДБ: В нашей аптеке между фармацевтом и провизором установились очень доверительные отношения. Они контролируют нашу работу, чтобы все было очень точно, но мы являемся экспертами в приготовлении лекарственных средств. Мы умеем правильно обращаться со шприцем, мы знаем стандартную дозировку и то, как восстанавливать препараты. Если мы замечаем что-то необычное, мы обращаемся к фармацевту и сообщаем ему об этом, прежде чем продолжить работу, так как у нас есть опыт в постановке капельниц.

КВ: Я считаю, что в OCH лучшие руководители. Я могу в любой момент обратиться к ним за советом или помощью, чтобы в нашем филиале было все необходимое. Этот отличный стиль руководства создает для нас особенные условия, потому что руководители действительно заботятся о нас и всегда следят за тем, чтобы у нас было все необходимое для оказания исключительной помощи нашим пациентам. Это то, что нас действительно отличает.

БВ:  Для меня очень важны различные возможности, которые у меня есть. Я чувствую, что мы действительно много значим для компании, и я это очень ценю.

OCH: Расскажите о вашей работе в аптеке во время пандемии.

JC: When the pandemic first hit, there was a lot of uncertainty throughout the country. Working in a sterile environment, it honestly became scary. One of the great things OCH did is that they started making sure that each facility was environmentally testing their room more frequently to ensure that our cleaning procedures were working effectively. This way, we ensured that we had removed the possibility of creating any room for additional bacteria to grow. At first, things were quite nerve-wracking but seeing that we’ve been environmentally testing our rooms with no positive cultures on any of these tests really goes to show how thoroughly the technicians pay attention to what they’re doing, and that they’re being extra cautious to ensure everything is sterile. The extra precautions that OCH has put into effect have eased a lot of that worry I had before.

ДБ: Мы и раньше уделяли большое внимание поддержанию чистоты, а теперь следим за этим еще больше. Я даже не представлял, что такое возможно! Было действительно приятно узнать, что я по-прежнему буду работать. В то время, когда столько людей беспокоилось о возможном увольнении или о том, могут ли они рассчитывать на свою зарплату, я был благодарен за то, что могу получать ее каждую неделю. Огромным облегчением стало то, что, несмотря на все остальные неурядицы у меня по-прежнему есть стабильная работа. Как-то мы получили благодарственное письмо от матери, беспокоившейся о том, как ее ребенок сможет получать наши препараты, и то, что мы сняли ее опасения по этому поводу, было очень здорово. Мы гордимся тем, что смогли обеспечить предоставление пациентам надлежащей медицинской помощи на протяжении всего периода неопределенности.

КВ: COVID-19, безусловно, чрезвычайно изменил жизнь в мире и особенно в Нью-Йорке. События в этом регионе во время пандемии действительно изменили сферу здравоохранения, наши взгляды на то, что должно оставаться неизменным, и подняло множество вопросов о том, что будет дальше. Мы ввели в действие правила и процедуры, обеспечивающие постоянную безопасность наших сотрудников: мы соблюдаем социальную дистанцию и носим маски, чтобы обезопасить себя и членов своей семьи. Находясь в эпицентре событий, мы действительно стали работать сплоченнее, потому что осознали, что занимаемся помощью людям, и мы все вместе мы должны удовлетворить потребности других людей на протяжении всей пандемии.  Мне повезло, что я работаю в этом коллективе в Нью-Йорке и ежедневно могу заботиться о наших пациентах.

БВ: Я действительно горжусь тем, как OCH справляется с работой в условиях пандемии. Как только мы поняли, что все это очень серьезно, мы начали запасаться тем, что мы обычно используем ежедневно. Мы начали менять правила и процедуры, чтобы обеспечить безопасность не только сотрудников, но и пациентов. Руководство Option Care Health проделало огромную работу по подготовке к пандемии и борьбе с ней, потому что она практически не повлияла на мою личную жизнь.

OCH: Планируете ли вы участие в Неделе фармацевтики?

ДЧ: Я думала о том, что здесь, в CMC, мы, наверное, могли бы согласовать нашу экипировку или придумать что-то необычное и забавное, чтобы продемонстрировать единство коллектива и выделиться как одна команда. Нам действительно нравится то, чем мы занимаемся для того, чтобы наши пациенты были здоровыми и чувствовали себя в безопасности.

ДБ: Да, мы собираемся разместить по всему офису фотографии лиц сотрудников аптеки на изображениях супергероя и посмотреть, сколько наших коллег смогут найти их, потому что мы все супергерои и хотим, чтобы члены нашего коллектива таковыми и считались.

КВ: В этот имеющий историческое значение год мы отмечаем этот праздник как День работника жизненно важной сферы, потому что мы все сыграли очень важную роль. Очевидно фармацевты и провизоры будут отмечены особо, но мы собираемся выразить признательность всем сотрудникам филиала. Наши сотрудники ходили на работу каждый день, никогда не останавливались ни минуту, вселяя надежду в наших пациентов, и следили за тем, чтобы мы принимали надлежащие меры предосторожности, продолжая выполнять свою работу в это беспрецедентное время.

БВ:  Думаю, что мы приятно проведем время за обедом с коллегами. Все, что происходит в последнее время, так или иначе связано с определенным стрессом, но это здорово, что можно выкроить момент, чтобы расслабиться, отвлечься и просто отметить свой праздник.

OCH: Что для вас значит высококачественная фармацевтика?

ДЧ: Высококачественная фармацевтика — это не только личная заслуга, так как в том, что мы делаем изо дня в день, заключено немало труда коллег. Мы все, включая фармацевтов, должны ежедневно взаимодействовать, чтобы должным образом делать все необходимое для обеспечения безопасности наших пациентов. Слаженная работа коллектива во всем, а не только в сфере фармацевтики — вот что для меня значит «высококачественная фармацевтика». Нам очень нравится то, чем мы занимаемся в OCH, и при таком большом числе сотрудников мы все должны слаженно работать вместе, чтобы наши пациенты получили были довольны качеством услуг.

КВ: По моемумнению ,«высококачественная фармацевтика» заключается в том, что все мы работаем вместе как одна команда с одной целью: первоочередное удовлетворение потребностей пациентов. Мы встречаемся, взаимодействуем и работаем для как единая команда, чтобы предоставить нашим пациентам самое качественное медицинское обслуживание.

БВ:  Я думаю, что все члены нашего коллектива — сильные личности. Работа в сфере фармацевтики связана с взаимодействием с множеством людей из разных областей, и коллектив у нас замечательный. Я могу доверять каждому, и знаю, что мы все ежедневно на работе выкладываемся на все 100%. Мы иногда можем испытывать усталость, но в конце рабочего дня всегда готовы прийти на помощь и позаботиться о пациенте.

OCH: Хотите сказать еще что-то в заключение?

ДЧ: В целом, работая в OCH, я вижу много возможностей для роста. Вообще в аптеке есть много возможностей для роста и множество различных должностных обязанностей, с которыми вы можете столкнуться как технический специалист. Непосредственно в OCH у нас есть технический складской персонал, специалисты по эксплуатации насосов, клинические технические специалисты, которые общаются с пациентами, а также технические специалисты по приготовлению препаратов.  У провизора имеется очень много возможностей для работы в OCH и в аптеке в целом. Найти подходящую работу — это отличный результат, а личностный рост в самой аптеке практически неограничен.

КВ: Основой этой компании являются увлеченные своей работой люди, и мы искренне стремимся к тому, чтобы оказывать исключительную медицинскую помощь всем нашим пациентам. Все вместе здесь мы прилагаем все усилия к тому, чтобы ежедневно оказывать услуги нашим пациентам, и я считаю, что это характерно для всей нашей организации.

БВ: Думаю, самое главное, что я хотел бы сказать, заключается в том, что когда фармацевт или провизор рассматривает OCH как компанию и потенциальное место работы, то это может немного поставить их в тупик, так как работа здесь не похожа на что, чем им приходилось заниматься раньше. Здесь каждый день сталкиваешься с чем-то новым. Ты просто приходишь сюда и у тебя возникает гордость от того, что ты здесь работаешь, и любишь свою работу. Воспользуйтесь этим шансом, это того стоит.

По мере того как пандемия COVID-19 продолжает менять индустрию оказания медицинских услуг на дому, изменения, которые компании уже предпринимали для достижения успеха в ориентированной на выгоды модели оказания помощи, приобрели еще большую актуальность. Инновационные технологии имеют решающее значение для приоритизации ориентированных на выгоды данных, и плавного перехода к модели более экономичного оказания медицинских услуг.

Как по экономическим соображениям, так и с точки зрения обеспечения безопасности оказание медицинских услуг на дому играет все более важную роль в минимизации риска для пожилых людей или пациентов с ослабленным по иным причинам иммунитетом, особенно для тех, кому показана инфузионная лекарственная терапия при хронических заболеваниях и комплексных нарушениях. В условиях, когда загруженность стационаров значительно выросла из-за пандемии и в связи с возросшей обеспокоенностью по поводу риска заражения в условиях системы здравоохранения, все более, чем прежде возрастает насущная потребность оказания людям услуг в комфортных условиях у них дома.

Именно поэтому инфузионная терапия на дому является такой привлекательной услугой.

Инфузионная терапия на дому обеспечивает значительные преимущества, но отрасль также сталкивается с новыми проблемами из-за COVID-19. Внедрение гибкой, масштабируемой технологии является важной частью решения по обеспечению взаимодействия как при личном контакте, так и в виртуальном пространстве при разработке новых процессов, что будет определять траекторию развития и в будущем после окончания пандемии.

Благодаря необходимому сочетанию аппаратуры, проведения комплексной терапии и координации терапевтической практики между многими поставщиками медицинских услуг, проведение инфузионной терапии на дому создает ряд проблем в отношении отслеживания данных и эффективности оказания услуг. Для их решения компаниям, оказывающим услуги инфузионной терапии на дому и в альтернативных условиях лечения, необходима облачная и мобильная программная платформа, обеспечивающая связь в режиме реального времени, и легко интегрируемая с другими системами, предоставляя пользователям единую точку доступа.

«По мере роста спроса на проведение инфузионной терапии на дому необходимость обеспечения безопасности пациентов и оказания высококачественной медицинской помощи станет ключевым направлением», — говорит Эдриан Шауэр, основатель и генеральный директор поставщика облачного программного обеспечения для оказания медицинских услуг на дому, AlayaCare.

Облачные технологии обеспечивают следующие пять преимуществ в сфере инфузионной терапии на дому и в альтернативных условиях лечения во время пандемии.

Простая в использовании технология

 Для Option Care Health сотрудничество с компанией AlayaCare стало тем, что доктор прописал. Одним из главных преимуществ является простота технологии, что стало важнейшим доводом в пользу ее выбора для использования сестринским персоналом, привыкшим писать ручкой на бумаге.

«Нам было нужно решение, которое не требовало бы сложного обучения, способствовало легкому переключению на оказание услуг в виртуальной среде, а также удовлетворяло бы растущую потребность в данных», — рассказывает Джоан Кауден, вице-президент Option Care Health по сестринскому уходу. «Для нас была очень важна совместимость с нашей ИТ-инфраструктурой. Выбранное нами решение должно было быть совместимым с другими нашими системам и соответствовать нашим клиническим потребностям».

Оптимизация взаимодействия и сотрудничества медсестер и фармацевтов

 Для достижения оптимальных результатов инфузионной терапии на дому одним из важнейших факторов является взаимодействие между медсестрой и фармацевтом. Фармацевт должен знать все, что происходит во время лечения, а медсестра должна иметь всю информацию о лекарственных препаратах, которые пациент принимает перорально, а также о тех, которые приготовляются и отпускается из аптеки.

До сотрудничества с AlayaCare в компании Option Care Health такое взаимодействие медсестры и фармацевта обеспечивалось на уровне «ручного управления», которое «никогда не бывает оптимальным», — поясняет г-жа Кауден.

Напротив, благодаря использованию облачной технологии планы мероприятий по уходу обновляются почти в реальном времени, и направляются от медсестры прямо в аптеку или из аптеки медсестре. Данные об изменениях в назначении лекарственных препаратов или реакция на них пациента передаются незамедлительно.

«Сейчас больше, чем когда-либо, оказывающие медицинскую помощь после проведения интенсивной терапии компании должны автоматизировать ручные рабочие процессы, чтобы обеспечить высокое качество медицинской помощи, иначе они рискуют не добиться прибыльного роста», — говорит г-н Шауэр.

 Согласованный уход независимо от места оказания услуг

 В условиях высокой мобильности, в разгар пандемии и оптимизации расходов, что стимулирует рост в секторе оказания медицинских услуг более экономичным способом, способность оказывать помощь пациентам у них дома невозможно переоценить, как и многочисленные преимущества как с точки зрения результатов лечения, так и в целом.

Но инфузионная терапия может проводиться не только на дому. Пациенты также могут проходить эти процедуры в центрах инфузионной терапии. Облачная технология обеспечивает согласованность ухода в разных условиях и гарантирует при этом неизменность качества услуг независимо от места их оказания.

«В клинической практике удаленной работы с использованием мобильных технологий существует много проблем. Платформа AlayaCare позволяет гибко и динамично адаптировать применявшиеся ранее методы проведения инфузионной терапии на дому к изменениям сегодняшнего дня, — рассказывает Бретт Михалак, директор по информационным технологиям Option Care Health. — Все могут сосредоточиться на лечении пациента, а не на применяемой технологии. А это значит, что благодаря такому партнерству качество обслуживания пациента и результаты лечения могут быть значительно улучшены».

«Эта технология позволяет нам сосредоточиться на оказании медицинской помощи наиболее эффективным способом», — добавляет г-жа Кауден. — Мы гарантируем, что подберем для пациента самую подходящую медсестру одним нажатием кнопки, что позволяет свести к минимуму время в пути и увеличить продолжительность работы с пациентом».

Ускоренное развитие телемедицины

Эта технология имела большую важность и до пандемии COVID-19, и в Option Care Health отмечают повышение ее ценности во время пандемии. Облачные технологии способствуют укреплению этой тенденции, которая, вероятно, продолжит углубляться в ближайшие месяцы.

«Пандемия заставила нас изменить взгляд на все, что мы делаем, — продолжает г-жа Кауден. — Когда мы начали этим заниматься (вместе с AlayaCare), разве я могла считать, что «внедрить услуги телемедицины мы должны прямо сейчас?». Скорее всего, нет. Но сотрудничая с AlayaCare и нашими клиническими специалистами, мы смогли быстро и плавно внедрить виртуальные решения, которые действительно способны разом изменить жизнь пациентов к лучшему. Я уверена, что это уже является неотъемлемой частью предоставления медицинских услуг на данном этапе и в будущем».

Быстро внедрение благодаря простоте интеграции

Одна из главных проблем, которые волнуют поставщиков медицинских услуг по поводу новых технологических систем, — это организация рабочего процесса. Они задаются вопросом: сколько времени потребуется на интеграцию? Специалисты компании AlayaCare отвечают: практически мгновенно, независимо от используемых поставщиком технологий.

«Специалисты AlayaCare помогают нам быстро внедрять технологии, — говорит г-н Микалак. — На мой взгляд, платформы конкурентов не предоставляют таких возможностей интеграции, которые имеются в продуктах AlayaCare. Интеграция платформы обеспечивает ее быстрое освоение».

Во время пандемии COVID-19 потребности в быстрой интеграции и четко организованном сотрудничестве явно приобрели особую важность, но когда в прошлом году компания Option Care проходила через процесс слияния (результатом чего стало создание компании Option Care Health), технология AlayaCare также позволила компании быстро развернуть свою деятельность.

«Быстрая приспосабливаемость платформы позволяет нам гибко адаптироваться к любым изменениям в нашем сегменте оказания медицинских услуг, — поясняет г-н Микалак. — Будь то процесс слияния или пандемия, мы можем оптимально адаптировать и внедрить технологию, чтобы наши врачи могли сосредоточиться на лечении, а не на административных аспектах технологии. Простота использования и масштабируемость обеспечивают наивысшее качество работы наших врачей».

Дополнительную информацию о помощи компании AlayaCare, на которую вы можете рассчитывать в вашей деятельности по оказанию услуг инфузионной терапии на дому, можно прямо сейчас получить на сайте AlayaCare.com.